Fédération Française des Centres de Médiation

Label de « Médiateur agréé FFCM »

fruit d’un travail collaboratif achevé en 2015, ce label, élaboré dans le souci de protection des utilisateurs et prescripteurs de médiation, garantit la qualité de l’acte. Il constitue un outil de différenciation de la FFCM en l’absence de référentiel et d’agrément collectif. Après avoir obtenu sa labellisation sur la base d’un référentiel FFCM, le centre adhérent peut autoriser ses membres à faire usage du label. Comme tout label, le centre agréé est soumis à un processus d’évaluation et de contrôle, qu’il doit aussi exercer à l’égard de ses médiateurs.

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