Se former à la médiation
On ne s’improvise pas médiateur. La qualité d’une médiation repose sur deux piliers indissociables : une formation solide et une pratique accompagnée dans la durée.
La Fédération Française des Centres de Médiation (FFCM) rassemble des centres qui partagent une même ambition :
- Garantir des médiateurs formés, expérimentés et encadrés ;
- Orienter vers des parcours de formation initiale et continue alignés sur les meilleures pratiques nationales et européennes ;
- Donner aux justiciables, aux entreprises et aux institutions une vraie garantie de compétence.
Sur cette page, la FFCM présente :
- Le cadre et les exigences de formation pour devenir et rester médiateur, en cohérence avec le droit français et le référentiel FFCM ;
- Les parcours proposés par les centres membres
Un cadre légal et professionnel exigeant
En France, la médiation s’inscrit dans un cadre réglementaire précis.
Le décret du 9 octobre 2017, modifié en 2021, encadre les conditions d’inscription des médiateurs sur les listes des cours d’appel. Il impose notamment que le médiateur :
- justifie d’une formation ou d’une expérience attestant son aptitude à la médiation ;
- présente des garanties de probité et d’honorabilité ;
- respecte les principes d’indépendance, d’impartialité, de neutralité et de compétence.
Au-delà de ce socle légal, la profession converge aujourd’hui vers des standards élevés : environ 200 heures de formation initiale, complétées par une formation continue régulière.
La FFCM adhère pleinement à ces exigences et les intègre dans son Label FFCM, référence pour l’évaluation et l’accompagnement des médiateurs.
Les formations des centres membres de la FFCM
La FFCM ne vend pas une formation unique “clé en main”. Elle fédère des centres de médiation qui proposent, partout en France, des parcours adaptés aux réalités de terrain :
- formations initiale de 200 h pour devenir médiateur ;
- modules de spécialisation (médiation au travail, médiation familiale, médiation civile et commerciale, médiation de voisinage, santé, environnement…) ;
- offres de formation continue (analyse de pratique, supervision, ateliers thématiques, universités d’été, colloques…).
Tous les programmes présentés ont en commun :
- un alignement sur le référentiel FFCM (contenu, volume horaire, place de la pratique) ;
- une équipe pédagogique expérimentée en médiation ;
- une démarche de qualité et d’amélioration continue ;
- une insertion dans un réseau national de centres de médiation, facilitant co-médiations, échanges de pratiques et développement professionnel.
